Condiciones de compra del Bono 10 horas

1. Vendedor

José Benito Domínguez Gómez, NIF 35292237W, con domicilio en C/ Virgen del Camino 12, 1º, 36001 Pontevedra, que opera con el nombre comercial ExcelBarcelona. Centro de formación: Carrer del Peu de la Creu 19, 08001 Barcelona. Email: director@excelbarcelona.com. Teléfono: +34 631 662 778.

2. Producto

Bono de 10 horas de formación personalizada 1 a 1 para particulares en Excel, Power BI, VBA, análisis de datos, IA, Outlook u otros temas acordados. Precio: 600 €, exento de IVA (art. 20.Uno.9º de la Ley 37/1992).

3. Cómo se compra y se paga

• La compra se hace a través del enlace de pago seguro de Stripe, al que llevan todos los botones «Comprar bono» de la web.
• En el formulario de Stripe indicas tu nombre, email, teléfono y datos de facturación, y eliges la modalidad: online o presencial en Barcelona.
• El pago se realiza en el momento con tarjeta u otros medios que Stripe ofrezca. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Al completar el pago, Stripe te envía un recibo por email y nosotros te enviamos la factura y nos ponemos en contacto contigo.
• Al pagar aceptas estas condiciones.

4. Uso del bono

• Validez: 6 meses desde la fecha de compra. Las horas no consumidas en ese plazo caducan.
• Te contactaremos en un plazo de 24 horas laborables para fijar la primera sesión, en la que hacemos una prueba de nivel y diseñamos tu itinerario.
• Sesiones normalmente de 2 horas, ajustables de mutuo acuerdo.
• Modalidad: online por videoconferencia o presencial en nuestro centro de Barcelona (Carrer del Peu de la Creu 19).
• Las sesiones canceladas con menos de 24 horas de antelación (salvo causa de fuerza mayor) se considerarán utilizadas.
• El bono es personal y para particulares; las empresas deben solicitar presupuesto.

5. Derecho de desistimiento

Como persona consumidora dispones de 14 días naturales desde la compra para desistir sin indicar el motivo, escribiendo a director@excelbarcelona.com. Si solicitas expresamente que la formación comience antes de que termine ese plazo, deberás abonar la parte proporcional de las horas ya impartidas, y perderás el derecho de desistimiento una vez completado el servicio (arts. 103 y 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007). El reembolso se hará por el mismo medio de pago, a través de Stripe, en un máximo de 14 días.

6. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación: director@excelbarcelona.com o +34 631 662 778. Responderemos en el menor plazo posible y, como máximo, en un mes.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconoce a las personas consumidoras.

Última actualización: 10 de octubre de 2026.