¿Alguna vez te has preguntado cuál es la mejor manera de aprender Excel? En este artículo vamos a exponer nuestra experiencia, tras muchos años impartiendo Microsoft Excel para empresas y particulares.
El método
A nivel metodológico, tras probar diferentes opciones en diferentes contextos, apostamos fuertemente por el sistema Learning by Doing (como explicamos en el artículo sobre el método Kolb que puedes ver aquí).
En resumen, Learning by Doing consiste en exponer al cliente a problemas antes de darle las herramientas para enfrentarse a ellas. De este modo, quizá descubran la herramienta por sí mismos (máxima posibilidad de asimilar el conocimiento), pero aunque no lo hagan, por el mero hecho de darles la solución tras enfrentarse al problema hace que el conocimiento asiente mucho mejor.
Una vez se han enfrentado al problema, ya se les enseña la teoría para que asiente el conocimiento.
Vamos a poner un ejemplo. En el curso de nivel básico ponemos a los alumnos el siguiente problema:
A este problema se enfrentan antes de conocer la función SI(), por lo tanto deben enfrentarse con las herramientas que tienen. Una vez lo han intentado, o conseguido, se les da la teoría:
Estudios como este de Gardner que tratamos en nuestro artículo (¿Cómo maximizar la asimilación en la formación? – Excel en BCN (excelbarcelona.com)) apoyan esta metodología.
La práctica
Otra de las claves que hemos visto que afectan enormemente a la manera de aprender excel, es cómo se practica entre lecciones lo aprendido.
Si una persona obtiene una habilidad y no la utiliza en unos meses, lo más probable es que olvide buena parte. La clave en este caso es tratar de buscar aplicación a estas nuevas habilidades para que pueda usarlas a corto plazo.
Por ejemplo, en nuestros cursos de análisis de datos, solemos incentivar que los alumnos hagan un dashboard real, de su trabajo actual, para que les obligue a trabajar con datos reales de su día a día. Hemos comprobado que esto funciona muy bien.
Esto nos lleva a una reflexión: ¿Merece la pena que alguien reciba una formación sobre algo que no va usar a corto plazo?
El entorno
Un último factor que hemos visto que es capital a la hora de mejorar la retención, es el entorno, tanto dentro como fuera del aula.
En el aula, cuando se hace formación en grupo, es muy importante crear un ambiente propicio. La sana competencia, a la hora de buscar soluciones y la cooperación entre los que aprenden más rápidamente y los que menos es lo que marca la diferencia entre un grupo que avanza orgánicamente y uno que avanza a trompicones.
El entorno fuera del aula también es importante. Si conseguimos que la persona sea capaz de volver a su puesto de trabajo y explicarle a sus compañeros algo que ha aprendido tenemos un doble refuerzo positivo: por un lado practica su nueva habilidad y por otro lado al posicionarse como experto ante sus compañeros, aumentará su motivación al aprendizaje.
Conclusiones
Enseñar Excel, al igual que cualquier otra habilidad, es algo que puede optimizarse utilizando las técnicas adecuadas.
Nuestro método, basado en Learning by Doing, alto componente práctico y generar un ambiente propicio, es la mejor manera de aprender Excel a la que hemos llegado, por ahora, pero seguimos mejorando. Si quieres averiguarlo por ti mismo, puedes contactarnos aquí: Contacto – Excel Avanzado en Barcelona (excelbarcelona.com)